L’autenticità dell’accoglienza Il lockdown ci ha fatto scoprire il valore dello scambio umano, dell’empatia e dell’attenzione agli altri. Ora andranno adattati anche al business e …

Progetto sedia rossa Quando è l’uomo a fare la differenza    Suona il telefono e leggo il display: Ivano Orsingher – Primiero. Rispondo volentieri a …

Hotel Metrix: ogni singolo dettaglio conta Mercato, marketing e metriche: tre step che fanno la differenza L’Hotel Metrix è un metodo innovativo che consente di avere …

L’unione fa la forza Far parte di un gruppo di acquisto per cogliere i vantaggi dell’essere massa critica e per avere un puntuale controllo di …

Wellness zone e post Covid La gestione del cambiamento nel settore del benessere e delle spa Fiammetta Benetton intervista Riccardo TurriAbbattere i livelli di stress è …

La gestione della relazione con l’ospite nello scenario turistico attuale Emozionare l’ospite per creare un rapporto di fiducia, anche sfruttando le nuove frontiere della tecnologia …

Competenze trasversali, uno strumento per l’evoluzione Conoscersi per adattarsi al meglio al “new normal” Gli esseri umani mettono in atto comportamenti, meccanismi e capacità che hanno …

La gamificazione della realtà aziendale Quando il videogioco si trasforma in una piattaforma per fare business “Si può scoprire di più su una persona in un’ora …

Ogni giorno accade un lockdown Quello che le aziende hanno sperimentato in questi ultimi mesi può sembrare qualcosa senza precedenti, ma – a ben vedere …